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AGB 2018-04-26T01:45:05+00:00

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von YOHO GmbH für Veranstaltungen (Stand: Januar 2018)

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von YOHO GmbH, gelten für alle von YOHO GmbH angebotenen Veranstaltungen (Tagungen, Seminare, Lehrgänge etc.) ausser Studiengänge. Die AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer („Kunden“) gleicher Massen, soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB keine Differenzierung enthalten.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§ 2 Vertragsschluss / Vertragsgegenstand

2.1    Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung und unsere Anmeldebestätigung zustande. Sämtliche Darstellungen und Inhalte auf unserer Internetseite (www.swisscloud.academy) oder in Papierform stellen kein verbindliches Vertragsangebot von YOHO GmbH, sondern lediglich eine Aufforderung an Sie zur Abgabe eines Angebots zum Vertragsschluss in Form der Anmeldung dar.

Die Anmeldung kann durch Versendung des Anmeldeformulars per E-Mail (info@swisscloud.academy )oder Post erfolgen. Des Weiteren steht Ihnen auf der Veranstaltungsseite einer jeden Veranstaltung auf unserer Internetseite ein Button „Zahlungspflichtig buchen“ zur Verfügung, über den Sie sich online anmelden können. Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig buchen“, melden Sie sich verbindlich an.

Soweit Einzelmodul- und Gesamtbuchungen für die jeweilige Veranstaltung möglich sind, geben Sie mit Ihrer Anmeldung je nach Ihrer Wahl ein verbindliches Vertragsangebot zur Buchung des Einzelmoduls oder der Buchung der gesamten Veranstaltung bestehend aus allen Einzelmodulen ab.

Im Anschluss an den Zugang Ihrer elektronischen Anmeldung werden Sie eine Eingangsbestätigung erhalten. Diese stellt nicht bereits die Annahme Ihres Vertragsangebots dar, sondern informiert Sie nur über den Zugang Ihrer Buchung. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden (z. B. aus Kapazitätsgründen), wird Ihnen dies umgehend mitgeteilt werden.

Die Annahme Ihres Vertragsangebots seitens YOHO GmbH erfolgt durch unsere ausdrückliche Anmeldebestätigung, die wir Ihnen binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Anmeldezugangs schriftlich oder per E-Mail zusenden werden. Die Zusendung einer Rechnung gilt ebenfalls als Annahmebestätigung.

Der Vorgang des Vertragsschlusses wird nur in deutscher Sprache angeboten. Der Vertragstext wird nicht elektronisch gespeichert und kann von Ihnen später nicht mehr eingesehen werden. Sie erhalten Ihre Buchungsdaten und den Vertragstext jedoch zusammen mit der Anmeldebestätigung.

2.2    Vertragsgegenstand

Weitere Einzelheiten des Vertrages, insbesondere Inhalte und Abläufe der Veranstaltung sowie zusätzliche Zulassungsbedingungen bestimmen sich ausschliesslich nach den Darstellungen auf der Internetseite der jeweiligen Veranstaltung.

§ 3 Vertragsdauer, Widerruf, Kündigung, Stornierung

3.1    Vertragsdauer

Der Vertrag beginnt mit Zugang unserer Anmeldebestätigung und endet mit Durchführung des letzten Veranstaltungstages.

3.2    Widerrufsrecht:

Soweit Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nachfolgendes Widerrufsrecht zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

YOHO GmbH

– Anmeldung –

Isabellenweg 3

2503 Biel/ Bienne

Tel.: +41 (0) 79 622 62 29

E-Mail: info@swisscloud.academy

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Musterwiderrufsformular

[Widerrufsbelehrung als PDF herunterladen/drucken]

3.3 Rücktritt/Ordentliches Kündigungsrecht

Für den Rücktritt vom Vertrag vor Veranstaltungsbeginn und die Kündigung desselben nach Veranstaltungsbeginn gelten folgende Bedingungen:

•   Veranstaltung von 1-5 Tagen (z. B. Tagungen oder Seminare)

Ein Rücktritt ist bis zu 7 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 CHF möglich. Bei einem Rücktritt nach dieser Frist oder bei Nichterscheinen auf der Veranstaltung, sind Sie zur Zahlung der vollen Veranstaltungsgebühr verpflichtet, sofern Sie nicht nachweisen, dass dem YOHO GmbH kein oder wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

•    Rücktritt/Kündigung durch YOHO GmbH

YOHO GmbH kann die Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen, insbesondere mangels kostendeckender Teilnehmerzahl, wegen kurzfristiger Nichtverfügbarkeit des Referenten oder aufgrund höherer Gewalt. Der Kunde wird hierüber unterrichtet und bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind vorbehaltlich von § 6 ausgeschlossen.

3.4 Ausserordentliches Kündigungsrecht

Das beiderseitige Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund ist seitens des Kunden ebenfalls nicht gegeben, wenn bei Veranstaltungen einzelne Referenten oder Veranstaltungsleiter, Veranstaltungsteile oder Einzelmodule durch anderweitige Gleichwertige ausgetauscht werden müssen.

Für YOHO GmbH ist ein wichtiger Grund insbesondere bei Zahlungsverzug, Verletzung von Urheberrechten (z. B. die unbefugte Weitergabe oder Veröffentlichung von Arbeitsunterlagen oder Zugangsdaten) durch den Kunden gegeben. Ein Anspruch des Kunden auf Erstattung von bereits gezahlten Veranstaltungsgebühren besteht in diesem Fall nicht. Ersparte Aufwendungen sind anzurechnen.

3.5 Rücktritts-/Kündigungserklärung

Rücktritt und Kündigung bedürfen der schriftlichen Erklärung per Post an vorstehende Adresse an die Adresse des Kunden. Eine Erklärung per E-Mail genügt ausdrücklich nicht. Für die Rechtzeitigkeit der Erklärung ist der Zeitpunkt des Eingangs des Kündigungsschreibens massgebend.

§ 4 Veranstaltungsgebühren

4.1    Die Vergütung von YOHO GmbH für die jeweilige Veranstaltung („Veranstaltungsgebühren“) ergibt sich inhaltlich und der Höhe nach aus den Inhalten der jeweiligen Veranstaltungsseite auf unserer Internetseite www.swisscloudacademy bzw. dem jeweiligen Anmeldeformular.

4.2    Die Veranstaltungsgebühren sind unabhängig von Leistungen Dritter (z. B. Arbeitgeber) mit Vertragsschluss fällig und binnen der in der Rechnung von YOHO GmbH genannten Frist zu zahlen. Hiervon abweichende Zahlungsvereinbarungen können allenfalls individuell und nur schriftlich vereinbart werden.

4.3    Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

§ 5 Urheberrechte / Datenschutz

5.1    Bei unseren Veranstaltungsunterlagen handelt es sich um urheberrechtlich oder anderweitig geschützte Werke. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung insgesamt oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Unterlagen darf – auch nicht auszugsweise – ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben genutzt werden.

Die Nutzungsrechtseinräumung Ihnen gegenüber steht unter dem Vorbehalt der vollständigen Gebührenzahlung. Bis zur vollständigen Zahlung behalten wir uns das Eigentum an sämtlichen Veranstaltungsunterlagen vor.

5.2    In unseren Veranstaltungen wird Software eingesetzt, die durch Urheber- und Markenrechte geschützt ist. Diese Software darf weder kopiert noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verarbeitet und darf nicht ausserhalb des Veranstaltungsraumes verwendet werden. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die in den Veranstaltungen eingesetzten Produkte, Verfahren und Skripte frei von Schutzrechten Dritter oder sonstigen Mängeln sind.

5.3    Personenbezogenen Daten werden in dem Umfang verwendet, wie es zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere solche Verwendungen, die im Rahmen eines Lehrbetriebs sowohl gegenüber den übrigen Teilnehmern wie auch gegenüber mit dem Lehrbetrieb befassten Dritten (Dozenten) üblich sind. Wenn wir die E-Mail-Adresse eines Kunden im Zusammenhang mit der Durchführung einer Lehrveranstaltung vom Kunden erhalten haben und der Kunde einer solchen Nutzung nicht widersprochen hat, dürfen wir diese E-Mail-Adresse zur Information über unser Angebot (ähnliche Dienstleistungen/Veranstaltungen) verwenden. Der Kunde kann einer solchen Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

§ 6 Haftung

6.1    Die Haftung von YOHO GmbH ist für jegliche Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen.

6.2    Dieser Haftungsausschluss gilt jedoch nicht bei:

•    Einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz;

•    Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit;

•    Einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

•    Einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“).

Kardinalpflichten sind solche Pflichten, auf deren Einhaltung der Käufer regelmässig vertraut und vertrauen darf, weil diese Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

6.3    Bei der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung von YOHO GmbH jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens beschränkt, soweit YOHO GmbH

•    nicht vorsätzlich der grob fahrlässig gehandelt hat,

•    nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

•    nicht nach dem Produkthaftungsgesetz haftet.

Soweit die Haftung nach den vorstehenden Ziffern ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt gleiches auch für die persönliche Haftung aller gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter sowie Erfüllungsgehilfen von YOHO GmbH.

Die vorstehenden Regelungen zu 6.1 bis 6.3 konstituieren keine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden.

§ 7 Schlussbestimmungen

Wir weisen Sie darauf hin, dass im Zusammenhang mit der Durchführung von Veranstaltungen von uns, Beauftragten oder Pressevertretern Fotos aufgenommen werden können, auf denen unter Umständen auch einzelne Teilnehmer der Veranstaltung erkennbar sind. Diese Fotos können ohne Anspruch des Teilnehmers auf Vergütung zur Berichterstattung und Bewerbung weiterer YOHO GmbH-Veranstaltungen aufgenommen und in unseren Print- und Onlinemedien, sowie Print- und Onlinemedien Dritter, insbesondere in der Tagespresse, auf Internetseiten und in sozialen Medien, veröffentlicht und verbreitet werden. Wenn Sie mit der Anfertigung, Veröffentlichung und Verbreitung von Fotos, auf denen Sie zu erkennen sind, nicht einverstanden sind, teilen Sie dies bitte vor Beginn der Veranstaltung unserem Veranstaltungsleiter vor Ort mit.

Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen des Vertrages einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt ausdrücklich auch für eine Änderung des vorstehenden Schriftformerfordernisses.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein oder werden, oder sollten sich Regelungslücken ergeben, so bleibt hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Dieser Vertrag, dessen Zustandekommen und Durchführung unterliegt ausschliesslich dem Recht der Schweiz. Die Geltung des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Biel. Die Zuständigkeit aufgrund eines ausschliesslichen Gerichtsstands bleibt hiervon unberührt. Vertragssprache ist Deutsch.